你应该知道的5件事:对承包商的期望

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家居建筑图片库以前没和承包商一起工作过?了解会发生什么。查看更多房屋建造图片
康斯托克/思想库

想象一下,如果文森特·梵高(Vincent van Gogh)把他的《星夜》(Starry Night)愿景口授给另一位艺术家来画。即使他选择了调色板,并展示了适当的笔触,那异想天开的风景看起来也可能与梵高最初的想法大相径庭。

将别人的想法转化为现实的问题正是客户和承包商之间紧张关系的主要原因。一方梦想着重新装修的主浴室,里面有一个大理石下沉式浴缸和一个一英里宽的梳妆台,而另一方则拥有实现这一梦想的工具和资源。由于这种合作关系的棘手性质,客户在签字后不了解合同内容就雇佣承包商是鲁莽的。

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为了提前了解何时从承包商那里得到什么,请查看以下五个提示:

提示5:事情会变得有压力

在任何建设项目开始之前,客户必须接受在某些时候可能会出现问题的事实。在等待专业设备到达时,计划可能会被推迟,天气可能会推迟开始日期,窗框可能无法放入分配的空间,或者其他一些小灾难可能会发生。出于这个原因,雇佣一个善于沟通的承包商是至关重要的,他能让客户不断更新好的、坏的和丑陋的东西。

随着压力水平的上升,客户与承包商以及任何涉及的建筑师、设计师和分包商保持联系变得更加重要。

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提示4:承包商和他们的分包商一样好

根据项目的规模,承包商会雇佣不同的分包商来完成工作。例如,如果客户正在改造浴室,承包商可能会找一个分包商来处理管道,另一个安装电线,第三个铺设台面。厨房里有这么多厨师,最后的菜只能和每个人的贡献一样好。

记住这一点,客户应该与他们的承包商交谈,并审查分包商将处理项目的哪些方面。从那里,客户应该检查工作的分包商,并验证他们的认证,专业知识和服务质量。如果在这个过程中出现危险信号,他们可以与承包商讨论。

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技巧3:承包商需要细节

承包商希望客户确切地知道他们想要什么。然后,承包商的工作就是把这个想法变成现实——而不是填补空白。为了实现这一点,客户必须准备好提供具体、详细的请求;否则,最终的产品将无法与最初的概念相匹配。在这样做的过程中,精明的客户将自学类似建设或改造项目的一般流程,能够阅读蓝图,并知道如何清楚地与承包商、项目经理和分包商沟通他们的需求。

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建议2:做好定期见面的准备

要想与承包商有一个积极的体验,沟通是至关重要的。如果客户希望能够在接到通知后立即与他们的承包商取得联系,他们也应该同样随时待命。为了建立一个开放的沟通渠道,客户在项目开始时就设定定期的面对面会议时间是一个好主意。这样,他们就有机会检查进度,并在施工阶段早期发现任何可能的错误。

然而,客户应该记住,常规会议不应该演变成微观管理会议。雇佣承包商是为了他们的专业知识,他们应该被允许在与客户保持密切联系的同时行使这些专业知识。

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提示1:承包商不能做所有的事情

改造或建筑工作是客户和承包商之间的共同项目。就像承包商需要员工和分包商来帮忙铺瓷砖、倒水泥、打磨皇冠模具等一样,他们也依靠客户来完成他们的部分。他们需要研究任何可能阻碍施工或需要特别许可才能破土动工的地方法令。

项目区域还应该为工作人员做好准备,无论是清理即将改造的厨房的内容,还是清理出一个地面游泳池的空间。根据工作强度的不同,客户-承包商关系一次可以持续几个月。这就是为什么客户必须为承包商的建设奠定坚实的计划和组织基础。

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